京东买的东西是真是假(京东的东西都是正品吗)
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京东的东西都是正品吗
京东上面的东西不都是正品,也有假货存在。
作家六六炮轰京东售假一事就是典型例子,而针对作家六六炮轰京东售假一事,京东集团首席营销官徐雷日前在个人微博发布消息称,京东集团全体管理层已专门针对此事进行了全面的反思和纠正错误,并将重新进行全面调查。
京东官方发布声明,称商家承认发货过程中出现了失误,并非售假,无权要求商家提供十倍赔偿。同时指出六六言辞与事实出入较大并存在恶意诋毁,侵害了京东平台的信誉,将采取法律手段进行维权。
而后京东方面表示京东将在集团层面组织独立且最高层级团队重新开展对该事件的全面调查,如调查结果指向该公司工作人员和商家存在不当或欺诈行为,京东将一查到底、严惩不贷。
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刚开始京东产品少,控制力强,做到没有假冒伪劣产品尽可能少,但是随着京东的壮大,商品不断的加入,这时候的京东就难以对假货进行彻底阻止了。后来,第三方卖家大举进入后,京东就遇到了淘宝一样的管理难题,没有假货根本做不到。
淘宝有假货,马云是公开承认的,但是阿里巴巴的态度就是成立专门的打假部门。相反,京东在这方面公关压力则非常大,在没有“假货”的定位下,公关部门坚持不退让,只要京东不赔偿就没有给“京东卖假货”提供口实。续维持京东的品牌定位。
参考资料来源:人民网-全球购买到“假货”?京东致歉六六并启动调查
在京东购物有假货吗
有,尽管京东郑重承诺,所售商品均为正品行货,刘强东也公开表示,创业十几年以来,始终坚持不卖假货原则,但假货、次品却一直伴随京东的发展,饱受消费者诟病。
2014年2月12日,北京市消协公布北京市场羽绒服比较试验结果,有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求,其中京东商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服,含绒量、绒子含量不达标准。
消费者张先生向媒体展示了他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具,他5次联系京东商城,投诉店家,京东却坚称,无证据证明该玩具是假货,诉求被驳回。
在维权进行到第37天时,张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话,对方称已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣,该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。托马斯品牌玩具商标国内代理方也表示,“等工商部门判定后,我们也将维权,让京东等下架处理。”
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新消法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
截至目前,京东自营商品售后服务和第三方卖家自主售后服务均明示,支持7天无理由退换货。但除了新消法提及的不适合退货的商品外,京东还进一步扩大了不能退货的范围,提高退换货的门槛,京东执行新消法的诚心令人怀疑。
以自营商品售后服务为例,京东将不适用于7天无理由退换货的范畴扩大至服装鞋帽类商品已洗涤的,钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品,食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品,奢侈品等十几类商品。
京东商城有假货吗
京东商城里面的店铺类型有很多,比如有些消费者就看到了某知名品牌的海外旗舰店,但是 不管是京东、天猫还是其他网购平台的海外旗舰店,都有售卖假货的可能 。消费者不要看到“海外旗舰店”,就认为它销售的产品一定是正品。是否为正品,还需要消费者在购买前后认真辨别,买回来之后也自己多鉴别一下。
一般人们认为京东海外旗舰店是正品,毕竟是从海外直接邮购过来,走国际物流,总不可能是仿造的吧。可是在几年前曾经有过一起“ 京东全球购假货案 ”,在京东经营海外旗舰店的商家售假被告上了法庭,法院也依法作出了判决,足以证明京东海外旗舰店是存在售卖假货的可能性。
如果消费者发现自己从京东海外旗舰店买回来的商品是假货,可以将商品送去专门鉴别真伪的地方进行鉴定,出具真伪鉴定书,然后向京东海外旗舰店的商家进行索赔,维护自己的权益。
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