淘宝退货运费险什么时候退(淘宝的运费险退到哪里去了)
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淘宝的运费险退到哪里去了
淘宝运费险:一般是直接理赔到消费者购物时所使用的支付账户中,也就是支付宝账户中,简单来说就是原路返回。
但如果消费者在寄快递的时候选择的是菜鸟上门/驿站寄件,那么一般是由天猫/菜鸟账户先行垫付,在线支付运费的时候自动抵扣,而不需要消费者自己先行垫付,因此运费险的理赔金也是直接给到天猫/菜鸟账户,而不会再打入消费者的账户中。
该保险产品具有四大特点:
1.保险费用低:一般在几元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理)。
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付。
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度。
淘宝运费险什么时候才能退
在卖家确认收到您的退货,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。
若理赔成功,您的订单将会出现【理赔成功】字样,如下图展示:
参考资料:淘宝网官方帮助中心-运费险怎么理赔
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