打12305投诉后悔了(快递投诉12305是什么后果)
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快递投诉12305是什么后果
看具体情况,也要看你的投诉是否属于受理范围内。如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决。邮政这边要看事情的大小,予以警告整改,情节严重可要求快递公司背书,限制该快递公司业务,甚至要求停业等。
貌似菜鸟驿站会被罚2000元,打12305后果还是比较严重的,不到万不得已,可以先找快递客服解决。
正当理由的投诉,最轻的处罚是派件员被扣工资。最重的处罚是被投诉的快递公司被总公司取消加盟资格。快递称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
12305
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
投诉圆通可以打12305投诉后果
投诉圆通可以打12305投诉后果,首先要看投诉是否符合12305以下受理条件:1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;2、有明确的被申诉人;3、有具体的事实根据;4、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;5、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
【法律依据】《中华人民共和国宪法》第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。 对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。 由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
投诉申通
不用找投诉电话了,找了也是没用的,投诉电话一直打不通是常事,我打了一整个下午总是通话中或者是没人听,查询一下为什么已经到了自己的地区了,但是四天也不拿过来,他倒好,说是你自己的问题,还污蔑我关机,打总部电话吧,人家更厉害,知道是投诉的,直接就挂你电话,厉害吧。所以,我已经是坚决不用申通快递。因为连投诉也无门。申通宗旨:我们是上帝,消费者给我跪下。
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