服装店铺运营方案（服装品牌运营策划书）

本文目录

• 服装品牌运营策划书
• 经营服装店的经营管理技巧
• 服装实体店怎么经营
• 实体店服装生意怎么做
• 你打算如何经营和管理│服装店运营，如何把营销做到
• 服装店该怎么经营

服装品牌运营策划书

服装品牌运营策划书

　　时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，我们又将续写新的诗篇，迎接我们的是新的工作内容和工作目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。相信许多人会觉得策划书很难写吧，下面是我帮大家整理的服装品牌运营策划书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　(一)、服装产品营销策划目的

　　计划要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

　　(二)、分析当前的服装产品营销环境状况

　　另外对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆"，因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

　　(三)、市场机会与问题分析

　　服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

　　(四)、服装产品营销目标

　　关于营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的.目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

　　(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)

　　(六)、服装产品策划方案各项费用预算

　　这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。

　　(七)、销售增长预测与效益分析

　　该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

　　(八)、服装产品营销方案调整

　　其中这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

　　（九）、费用的预算。

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经营服装店的经营管理技巧

　　开服装店做生意，无论店面大小都要懂得如何管理，就像一家企业公司那样，只有管理得井井有条的企业才是好企业，才能发展久远。服装店虽然不像企业规模那么大，那么复杂，但管理技巧和重点还是大同小异的。那么经营服装店必备的经营管理技巧是怎样的？以下仅供参考！

　　对于货品的管理

　　主要从缺货、货品新鲜度、货品损耗度、库存方面管理。缺货是服装销售的一大敌人，所以店主一定要时刻了解货品数量，面对缺货产品及时补货，避免缺货给店铺带来业绩影响；在零售行业，产品总是会有新鲜度的，即使是衣服也不例外，要严格按照先进先出的销售原则，先进货品先销售，这样避免货品过时了，无人问津；货品损耗其实是管理中的一些漏洞，如进货不实、残货过多、标价错误、变价不实等原因造成的，所以店主一定要严格控制这些工作，减少损耗就是增加纯利润了。

　　库存服装是店主有形资产的一部分。盘库存服装对店主有很多帮助。认真盘点库存，可以保持财务清醒，随时提醒自己以后谨慎点。看到有些不该进的货造成了挤压，可以认真检讨。盘点库存不仅仅是为了及时了解流动资金，而且能够为店主以后的进货提供实际的参考。

　　对于财务的管理

　　在服装店里，财务管理主要体现在现金管理，特别是收银台的现金管理。一般熟练的收银员，其收银差异率可控制在万分之四以内，而新的收银员则是万分之十，不要小看这些数字，有时候差之毫厘谬以千里，收银问题一般为：收银员作弊等，这些都是管理的重点。还有一个重要的环节就是收货单据，这些单据是财务的重要凭证，不要小看它的作用，一旦丢失，就会造成损失。所以一定要认真仔细确认验收情况，避免损失，遇到问题，有依有据才好说好。

　　对于信息的管理

　　其实这里说的信息就是以上说的相关信息，如果你的服装店比较规模化，有相关系统，店主就可以通过系统的各种数据知道各种运营情况的资讯，还可以作为店铺运营管理计划、改善、策划等方面的参考信息。系统化的信息管理简单方便，一目了然，只要有数据变化了，就能一眼看出来，做好这方面的管理，店铺的经营管理问题就解决了一大半。

　　对于人的管理

　　对于服装店，所对应的人就是顾客、供货商和营业员，所以管理人就是这三类人。对于顾客：俗话说“顾客就是上帝”，更多时候是站在顾客的角度去思考问题，要清楚了解顾客的真实需求，可以做市场调查，为顾客提供满意需求，给予优质服务。

　　对于供货商：应以长期合作的态度对待，这样可以从他们那里得到更多的产品信息，某些产品的发展变化，甚至竞争对手的情况，维系好彼此间的关系，有时候会有意想不到的收获哦；对于营业员：店主一定要非常清楚员工的情况，如出勤人数、休假人数、迟到早退以及精神状态、服务态度、个人素质等状况，了解清楚才不会影响服装店的整体运营。

　　七大经营技巧

　　现在服装生意竞争日益激烈包括电商的冲击，压力越来越大，生意是不好做，开服装店想要生意好，就必须讲求技巧，分享他人的成功经验是必不可少的。

　　01、店铺位置，店铺选择一个人流量比较密集的地点，尤其是刚开始做的，一定要选择一个人流最佳的地点，地点好坏比商店的大小更重要。所以首先要选择一个合适的地点，便有一个好的开端。

　　02、独特眼光和好的货源，首先了解自己的消费群，找到好的货源，服装要有特色，服装货源应舍近求远，舍易求难，谁都能进得到的服装货源一般来说不好卖。有一句老话人叫人千声不语，货叫人点头就来说明了服装货源的重要。其实借鉴别人的智慧也是好办法之一。

　　03、店内效果，店内效果就需要装款式和商店的品味，货柜布置有关，这也需要店主有一定的眼光，在布局和服装款式店内装修下点功夫，建议你不妨在你的服装店里安装一面大幅面镜，不仅在视觉上扩大了店铺的空间，也方便了顾客试衣。

　　04、货柜布置，想要经营的服装店生意好，合理的服装店的货柜布置是不可少的经营技巧。服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成S形，并向内延伸。对于方矩形场地的店铺，可以通过货架的安排，使顾客多转几圈，不至于进店后“一览无余”，掉头便归。

　　05、变换服装的摆放，不时的合理变换服装的摆放位置，使客人产生一种焕然一新的感觉，这也是吸引顾客的一大方法。有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。

　　06、良好的服务，得到一点点的小赠品也会高兴，这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律，就会失去原先的魅力，削弱销售力。因此，要一直维系着新鲜感，最稳妥的方法就是微笑，再微笑。用微笑对待每一个顾客，提高服务质量，对生意会有很大的帮助。

　　07、线上线下一体进攻，实体店主也可以在网上销售，这样网店和实体店一起销售，增加销售量，需要经营者可以兼顾的过来，不要造成两头兼失的局面。

　　其实想要一家服装店的生意好并不难，只要你真的用心去经营生意也会越来越好。

　　导购员如何给顾客服务

　　成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。此外，服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客产品。

　　健康的身心

　　心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此，服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。

　　开发顾客能力强

　　优秀的服装销售人员都具有极强的开发能力。只有找到合适的顾客，服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

　　强烈的自信

　　自信是成功人员必备的特点，成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。

　　当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强，服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。

　　专业知识强

　　销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

　　找出顾客需求

　　快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的需求，从而赢得订单。

　　解说技巧

　　此外，服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。

　　擅长处理反对意见

　　善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。

　　要抓住顾客，业务人员就需要善于处理的反对意见，抓住顾客的信号，让顾客能够轻松愉快地签下订单。

　　善于跟踪

　　在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常的联系，是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，让顾客精神上获得很高的满意度。

　　收款能力强

　　极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一，否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时，能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时（推卸责任，找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款），优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

　　把握销售致胜的10个关键要素，进行模仿、学习，将其强化为自身的习惯，服装销售人员才能够获得不断的成功，取得越来越好的业绩。

　　注意事项

　　优秀的服装销售人员都有执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做决定产品。

　　【拓展内容】

　　管理好服装店的’技巧

　　有人说，服装行业是一个低门槛行业，入行非常容易。的确，进入服装行业是一件不难的事情，但是，经营好一个服装店，让其创造丰富利润，并不是每个人都能做到的。君不见，今天还在营业的店铺，明天便寻觅不着踪迹了吗？如何才能开一个又有钱赚又开心的服装店铺呢？除了我们要有一个立志成功的心态外，还应讲究以下方法：

　　一、打造形象，贩卖美丽

　　某服装折扣店的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了！看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，因此我们必须善于打造形象。

　　二、克服恐惧，用心会好

　　店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己；不用怕，只要用心就会好起来；！因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功。

　　三、以人为本，重视人才

　　即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法，但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过，；故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。今天我们强调的；人为先，策为后；与孙子的；择人任势；有着异曲同工之妙。

　　人才兴，店铺兴；人才衰，店铺衰。从根本上说。店铺之间的竞争就是人才的竞争拥有人才、善用人才，经营上才会不断创新，竞争力才会得以提高，店铺才会发展壮大。

　　谭老师认为，是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切，是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。

　　店铺管理的十个技巧如下：

　　1、控制流失率

　　任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。

　　2、因人定岗

　　商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧。

　　3、恩威并治，实行人性化管理

　　商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软；但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

　　4、适当地运用激励

　　谭老师认为，营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

　　5、店长负责制

　　在一个专柜中，店长的作用是不容忽视的，他是厂家与商场的纽带，也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此，想要管理好各个专柜，先要从管好店长这一环节开始做起。

　　6、划区管理、充分授权

　　大到一个商场，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。

　　7、发挥晨会的作用

　　每天的早晚会总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，还可以充分调动营业员的参与！

　　8、坚持不懈地培训

　　单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

　　9、管理者要具备培训、指导能力

　　管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。

　　10、学会应用表格管理

　　在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，建议楼层下发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，因为营业员是前沿服务人员，她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

服装实体店怎么经营

1、选择好方向　　既然已经决定经营服装店，就要选好男装，或者女装，要做到头脑要很清楚，不要一到服装批发市场，看什么都好，什么都想做。你一定要有一个清晰的思路，做服装最好是专一如果你的店铺很大，可以做男装或者女装。不要到了市场忘记自己来做什么的，不要让别的东西影响你的思路。　　2、经营方式宜灵活　　服装店门口要摆放醒目的模特或者最时尚的服装，体现出新到的服装款式及适宜何种情况的女性。不妨在店门口贴上一张“谢绝男性进入”的牌子。当然，这样做的目的并不是想把男性拒之门外，只不过使服装店显得更有特色罢了。这里只是举例说明，不是一定要这样做，这是为凸显你的店铺与众不同。　　3、服装店定位　　选择好了服装，就要给你的服装定位，是做品牌，还是做学生服装，还是中老年服装。针对你所要进货的服装进行市场调查。拿个本子记住谁家批发什么样的服装，什么样的价格，谁家批发做的好，谁家进货的人多，谁家的生意旺。可以要一张名片标明，你都要牢记在心，这就是你的财富。另外观察来进货的人，都进什么样的货，在哪里卖，如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他，到他店里去偷偷调查，看他是怎么样做的。　　4、注意市场变化　　充分利用商品打折找到价格低廉的货源。对于新手，更是不要把毛利润看得太重，刚起步，不要贪图赚太多，可以尝试用物美价廉的便宜货先吸引买家，能在这些小产品上把服务做出色，赢得客户的信任，等你的小店越做越大时，就不愁没有回头客来捧场了。　　5、学会聆听，学会分析　　不管是同行业的，还是非同行业，不管是手下的员工，还是自己的家人，总会给你一些他的想法，看法和意见。有时候这些看法虽然不完全正确，或许是误导，你得认真等待别人的意见，学会聆听，学会分析。

实体店服装生意怎么做

随着电商的发展，越来越多的人习惯了在网上买东西，线下实体店面临了巨大的压力，在这种情况下，女装实体店生意可以说是下滑得尤为明显，女装店生意越来越难做，很多创业者都放弃了开实体店的想法，转战到了电商。但是小编想说女装实体店想要盈利也不是不可能的，毕竟跟网店相比实体店的优势也是很明显的，那么开实体女装店怎样才能赚钱呢？有哪些技巧呢？

一.体验优先

线下实体女装店相对于电商女装渠道,最大的优势就是审美体验了,能让消费者直面自己所需购买的商品。因此,实体店要拥有较舒适的试穿体验，提供优秀的试穿（试衣间环境舒适）、比较衣物（照的好看的镜子等）的环境和有水准的中肯评价和意见。

如果实体女装店的销售员有经验和审美，能对女性打扮穿衣有所研究，并且能够帮助推荐挑选，这样会更有助于销售的成功。

二.风格细分

女性对不同风格的追求是最为强烈的,一个店铺里,那么多的款式，那么多的内容信息，店家要考虑到将不同的风格细分。毕竟你店铺风格统一，你就可以把东西直接向顾客展示，客人选择的时间成本低，那就有可能直接转化为消费者。

所以一家女装实体店在做店内布局的时候，一定考虑好怎么摆放自己的服装，让顾客进来直接就能看到自己需要的服装都放在一块。

三.利用媒体

互联网对各行各业的影响越来越深,随着QQ，微信，微博、今日头条、抖音等多种社交软件的出现，博客，论坛等平台的越渐成熟，即使在城郊开一家农家乐的餐馆生意火爆是有可能会出现的，在小区里开家服装店也一样可以有生意。

因为在将来信息爆炸和交通快捷的情况下，依靠口口相传的口碑效应会给你带来强大流量，无论你藏在什么地方，总有人能找到你。网络在发展，很多商机都在改变，学会利用各种媒体资源推广,扩大知名度,适当炒作。

四.货品管理

实体行业尤其是服装零售，什么是最重要的？不是其他鸡毛蒜皮的小事，而是现金流！

女装是换季款式更新最快的，你可以不怕一次选品决策错误，最怕把我压手里，最怕现金流断裂。如果老是处理存货，你也许几个季度都盈利不了。而要想现金流稳定,重要的就是是货品管理。根据店铺的销售能力和店铺的营业额进货，要确保每个季度都有钱进新货。千万不要压货，即使款式再好看再畅销。

记住,要让销售决定货品,不要让货品决定销售。

五.运营思路

最后，跟想要开女装实体店的创业者说几句，努力提升自己的销售技巧（接受培训、学习同行）。努力提升自己的店铺管理（主要是货品管理）。努力拓展销售渠道（线上线下、针对精准群体的广告）。

你打算如何经营和管理│服装店运营，如何把营销做到

一、 店铺销售数据分析的作用 

1、有助于正确、快速的做出市场决策 

服装生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在服装营销的过程中，只有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化 规律，才能根据消费者对营销方案的反应，迅 速调整产品组合及库存能力，调整产品价格能改变促销策略，抓住商机，提高商品周转力、速度，减少商品积压。

2、有助于及时了解营销计划的执行结果 

3、有助于提高服装企业营销系统运行的效率 

数据的管理与交流是服装企业系统正常运作的 标志。服装营销经营过程中的每一个环节都是 通过数据的管理和交流而融为一体的，缺少数 据管理和交流，往往会出现经营失控，如货品 丢失等。而店与店之间的数据交流的缺乏，更 会导致交流信息的不准确性和相互间的货品信 息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。

二、 单店货品销售数据分析 

1、 畅滞销款分析 畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简 单、最直观、也是最重要的数据因素之一。销款即在一定时间内销量较大的款式，而滞销 款则相反，是指在一定时间内销量较小的款 式。款式的畅滞销程度主要跟各款式的可支配 库存数（即原订货加上可以补上的货品数量的总 和）有关，比如某款销售非常好，但当初订货非 常少，也无法补的到货，这样在很短的时间内 就销售完了，其总销售数量并不大，那么也不 能算是畅销款，因为该款对店铺的利润贡献率 大。在畅滞销款的分析上，从时间上一般按每季；从款式上一般按整体款式和各每月、周、类别款式来分。

畅滞销款式的分析首先可以提高“订货的审美 观”和对所操作“品牌风格定位”的更准确把握， 多次的畅滞销分析对订货时对各款式的审美判 断能力会大有帮助；畅滞销式的分析对各款式的 补货判断会有较大帮助，在对相同类别的款式 的销售进行对比后，再结合库存，可以判断出 需要补货的量，以快速补货，可以减少因缺货 而带来的损失，并能提高单款的利润贡献率；畅 滞销式分析还可以查验陈列、度，如某款订货数量较多，销售却较少的情况 下，则首先应检查该款的陈列是否在重点位 置、导购是否重点去推介该款；畅滞销款分析可 以及时、准确对滞销款进行促销，以加速资金 回拢、减少库存带来的损失。

2、 单款销售生命周期分析 

单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度 以及该时间段的销售状况（一般是指正价销售 期）。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款 式（订货量和库存量较多的款式）来做分析，以 判断出是否缺货或产生库存压力，从而及时做 出对策。单款的销售周期主要被季节和气候、 款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞 争等三个因素所影响。单款的销售周期除了专 业的销售软件以外，还可通过Excel软件，先选 定该款的销售周期内每日销售件数，再通过“插 入”-“图表”功能，通过矩形图或折线图等看出其 销售走势，从而判断其销售生命周期。如果根 据销售走势判断出还有一定的销售潜力，则完 全可以分析出该款大概还可以销售多少件，这 样再结合自己的库存量，进行合适的数量快速 补货，以减少缺货损失。

3、 营业时间分析 

一般一个地区的店铺开业和打烊时间都 是差不 多的，但中间的班次安排就可能有所区别。这 就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人 数、成交票数和金额等进行分析，从而得出哪 些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率 更高，再根据这一结果对员工班次进行调整。 比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这 些因素数据较高，则可考虑改变全天营业时间； 比如某一时间段这些因素数据非常集中，则可 考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一 时间段……通过准确的数据分析来合理调整工作 时间和工作安排，能有效促进员工工作激情和 销售增长。

三、 多店之间的货品销售数据分析 

--销售/库存 对比分析 对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家 店铺的加盟商而言，店铺之间的销售对比与货 品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各 店销售水平和解决库存能力。我们可以通过某 一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比 分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管 理。对于销售/库存对比表，一般店铺的选择是 在同一区域内；在款式选择上一般是上货时间差 不多。举例 其中款式X有三个重要问题，第一是所有的店 铺销售都不错，为什么A店铺销售不太好？是因 为A店铺当地确实不喜欢该款的风格，还是该 款的陈列有问题，还是导购在该款的推介上有 问题……是否需要将该店铺库存往其他店铺进行 调拨？第二个问题是，该款的整体销售都不错， 结合该款的销售生命周期，总部是否需要继续 下单生产，需要下多少。第三个问题是，就目 前的总部库存而言，应该如何给B店铺和C店铺 进行分配，是平均分配，还是先满足某一家店 铺？而款式Y则有两个问题。第一个是A店铺和B 店铺的销售库存存在较大的反差，应考虑将两 店的该款货品进行调配，这样不但可以提高该 款在A店的销售量，而且可以有效除低B款的库 存；第二个是C店铺销售一般，但库存也较少， 其销售是因为本身订货量不足还是本身销售潜 力所致，是否应考虑将总仓库存再给C店铺补

当然，在实际的店铺之间的销售/库存对点货。比分析工作中，还会出现更多的现象，只要针 对不同的现象分析并做出相应对策，对店铺间 的销售都会有较大的帮助的。

四、 老顾客贡献率分析 

行销学一个着名的法则叫做20/80法则，在顾 客管理理论中是指20%的顾客完成80%的销售 额，而这其中的20%的顾客即我们的老顾客， 特别是持我们品牌VIP卡的顾客。所以对于老顾 客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。于某些品牌和店铺对VIP卡的办理条件制定不合 理，或因顾客的其他特殊原因（如他人赠送购 物、旅游购物等），常常造成部分发放的VIP卡 为无效卡。相反，一些顾客虽然经常光顾，却 由于某种原因一直无法达到VIP办卡条件，这对 店铺的VIP卡客户管理都带来了一定的麻烦，所 以老顾客的贡献率分析就显得尤为重要了。我 们需要对老顾客（特别是持VIP卡的顾客）进行每 次的消费登记和统计，并对特别重点的老顾客 进行消费特点、消费频率和消费金额的分析。 这样首先我们可以制定出更合理的VIP卡办理条件，其次是对老顾客的管理工作就更加准确比如有针对性的对老顾客进行短信祝福了。

新货及促销活动的通知、VIP专属特权、生日及 节日礼物等工作，对老顾客的品牌忠诚度、介 绍朋友、回头频率和再次的购买欲望等都会有 较大的提升。

五、 员工个人销售能力分析 

通过员工个人销售能力分析，可及时了解和掌 握每个员工的工作能力和工作心态，以便对症 下药，提高个人销售业绩。

服装店该怎么经营

　　前期：\x0d\x0a　　1、首先你要找个合适的店面，和房东签合同，并装修\x0d\x0a　　2、然后你拿着合同、店面的房产证(这个要房东提供)、你的身份证，去当地工商所注册营业执照，按个体户的性质办，名称和法人都填你的名字，注册资金写个1万，经营范围：服装。整个下来费用在100元左右。\x0d\x0a　　3、营业执照3天左右基本能拿了，接下来你就拿着营业执照去税务局办税务登记证，基本现场就可以拿，费用也在100以内。\x0d\x0a　　4、办手续的同时，你可以去周边的批发市场进货了，进货前你一定要对自己的店面有一个定位，卖男装还是女装，具体哪个年龄段穿的，衣服的价位在多少左右，这些确定后你在去进货，刚开始不要急着下单拿货，一定要多看多问多听，前期可以少进些，等经验慢慢积累后，再逐渐增加进货的款式和数量。\x0d\x0a　　5、货都进好后，如果店面装修好了，那就是陈列了，这个也很关键，因此你在进货的同时也一定要留意下，别人衣服是怎么出样的，或者参考别的店铺。\x0d\x0a　　6、然后是定价，因为你是新店，建议打的价格利润控制在30%左右。\x0d\x0a　　7、最后就是销售了，如果你是新手，建议招个熟练的营业员。\x0d\x0a\x0d\x0a　　后期：\x0d\x0a　　1、账目管理\x0d\x0a　　简单说就是进销存账目，进：每次进货的金额都记下来； 销：每天卖的营业额；存：每月底盘一次货，算出金额；这样你就可以计算自己的利润了，总的营业额-累计进货-实际库存=毛利，然后减去店里的水电、税收、房租及其他开支就是你的净利润了。2、人员管理\x0d\x0a　　如果你店里的营业员只有1-2个，那你自己可以完全管理过来，平时要学会安排员工去做事，比如剪剪线头、整整衣服等等，一定要把员工的积极性调动起来。还有自己一定要亲自动手去做事，可以给员工起个榜样的作用。\x0d\x0a　　3、货品管理\x0d\x0a　　那就是要给店里的衣服分类，你可以把店里主要的货做明细帐涉及型号、颜色、尺码，这样方便配货和进货。平时多打理打理衣服，怎么陈列更加好，不好卖的款式及时去调货，衣服有问题要及时去更换。\x0d\x0a　　4、营销\x0d\x0a　　可以利用适当的促销手段，来吸引更多的顾客，比如打折、买一送一、全场满就送等等