12345五种举报不受理(不让自带酒水怎么投诉)
本文目录
- 不让自带酒水怎么投诉
- 12345处理不了找谁
- 要救命钱12345五种举报不受理怎么办
- 12345投诉对方后对方知道吗
- 12345不能乱打吗 为什么不能随便打受理范围有哪些
- 12345投诉多久处理
- 打12345处理不了的问题还可以找哪里
- 12345部门没有处理的投诉会一周一个电话么
- 12345投诉举报范围
- 12345五种举报不受理
不让自带酒水怎么投诉
饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。 “禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。 消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。方法一:拨打12315热线12315是消费者申诉举报专用电话,全国都统一开通了,消费者可以将你在消费过程中合法利益受损的事实告诉工作人员,并如实说出自己的姓名、电话号码、地址,或者是投诉商家的名称、电话号码、地址,工作人员不会向无关人员泄露你的举报内容。方法二:请求消费者协会调解消费者协会是我们熟悉的“315”,是保护消费者合法权益的全国社会组织,消费者可以以书面形式或传真方式通过该平台投诉餐厅禁止自带酒水,投诉内容要写出餐厅的准确地址、自己的投诉理由,以及自己的地址和电话,消费者协会受理投诉之后会对此事进行调查和调节。方法三:向人民法院提起诉讼餐厅禁止自带酒水是餐厅利用其优势地位侵害消费者自由选择权和公平交易权,消费者可以起诉餐厅,请求法院确认餐厅的“霸王条款”无效。12345工作原则市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为根本宗旨,以心系群众、服务群众为基本理念,坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的,要及时处理,尽快解决;不符合政策规定的,要说服疏导,讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。12345这五种举报不受理:1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的。2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的。3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;换句话说,职业打假人为了牟利、知假购假的行为,投诉将不被受理。通俗说,投诉就是消费者要求市场监管部门解决修理、更换、退货、退款、赔偿损失等自身的民事诉求;举报则是自然人、法人或者其他组织向市场监管部门反映经营者涉嫌违反市场监管法律法规规章线索的行为,也就是任何人都可以要求市场监管部门查处违法行为。4、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的。5、未提供规定的材料的:1)姓名、电话号码、通讯地址。2)被投诉人的名称(姓名)、地址。3)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
12345处理不了找谁
12345处理不了可以将投诉问题移交到相关部门处理或者提交到工信部处理。
12345是政务服务便民热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。
若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。
12345便民热线的处理范围
1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
要救命钱12345五种举报不受理怎么办
1、请您向当地政府部门申请补助或救济金;2、向家庭成员或朋友索要救济金;3、努力谋生,勤俭节约;4、向当地慈善机构或社会救助机构申请救助;5、向当地的金融机构申请贷款。
12345投诉对方后对方知道吗
不会,因为这是政府热线,就是听取群众对政府的意见和建议的。还有对部门的提诉等,有关部门一定会对投诉者的信息保密,不会泄露的。如果是需要你双方协商解决的,肯定双方是谁都是相互知道才可能协商,但是信息满足协商可用就行了,如果只是反映被投诉对象违法问题需要行政部门查处的则会保密,连执法人员都看不到投诉人信息。一、12345受理的内容:1对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;2对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;3对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求; 4对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;5对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等;二、12345哪五种举报不受理呢1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的。 2、法院仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议。 3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的; 4、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的; 5.未提供规定的材料的: 1、姓名、电话号码、通讯地址 2、2、被投诉人的名称(姓名)、地址; 3、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。 4、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。三、12345投诉不解决怎么办? 1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据。2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式,将对方的不法行为、不作为行为一一曝光,给对方和主管部门施加舆论压力;3、多渠道反应。可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉;4、起诉对方,如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害,可以到当地法院起诉对方,提出赔偿要求。因此打12345举报不会透露个人信息。按照“统一受理、分类处理、问题办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。法律依据: 《中华人民共和国宪法》第四十条: 中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
12345不能乱打吗 为什么不能随便打受理范围有哪些
12345不能乱打吗
1、12345为什么不能随便打受理范围有哪些?12345受理范围内业务,只要是实事求是,不是捏造事实等恶意行为,12345可以随便打,一直打到满意为止;当然,12345不受理业务范围内的,打了也解决不了问题;
2、12345受理范围主要业务包括:
(1)、12345受理对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询、求助;
(2)、12345受理对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
(3)、12345受理对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
(4)、12345受理对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
(5)、12345受理对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬;
(6)、12345受理其它应当受理的事项(各地实际不同,以当地政府文件为准);
3、12345不受理范围业务包括:
(1)、12345不能随便打不受理涉及违反国家法律法规和社会公德的事项;
(2)、12345不能随便打不受理涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;
(3)、12345不能随便打不受理涉及党委、人大、政协、纪检举报案件等方面的事项;
(4)、12345不能随便打不受理涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;
(5)、12345不能随便打不受理涉及军队、武警管辖的事项,110”、119”、122”等报警和120”医疗急救事项;
(6)、12345不能随便打不受理信访、市长信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项;
(7)、12345不能随便打不受理反映的内容不具体,无法办理和答复的事项...
12345投诉多久处理
12345投诉一般要在7个工作日左右能处理。12345是市政热线,主要由相关工作人员记录百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
五种举报不受理信访举报
1、五种举报不受理信访举报不属纪检监察机关受理范围的:
(1)、已受理或者正在办理的信访事项,信访人在规定期限内向受理或者办理机关的上级机关再次提出申诉的,不予受理;
(2)、对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理;
(3)、已受理或者正在处理的来访事项,来访人在规定期限内向受理或者处理机关的上级机关再次提出同一来访事项的,上级机关不予受理;
(4)、来访人对来访事项处理(复查)意见不服,未提出复查(复核)请求而到上级机关再次走访的,各级政府信访工作机构和其他行政机关不予受理;
(5)、来访人对来访事项处理(复查)意见不服,且无正当理由超过规定期限不提出复查(复查)申请的,不予受理;
(6)、已经省(自治区、直辖市)人民政府复查复核机构审查,认定已办结或已在复查复核工作结束后备案,并已进入全国信访信息系统的,仍因同样的事实和理由提出申诉的,不再受理。
打12345处理不了的问题还可以找哪里
拨打12345热线处理不了的问题,可以先找当地的调解中心帮助处理。如果调解中心也解决不了的话,可以到当地的人民法院起诉,依法解决矛盾。1、12345处理不了找谁——劳动局。劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,单位拖欠工资的,劳动者可以直接找劳动局处理,投诉电话12333;2、12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等问题,可直接找环保局处理,投诉电话12369;3、12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务,可以直接找建设部门处理,咨询电话12319;4、12345处理不了找谁——卫生局。对于医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报,可以直接找卫生局处理,投诉电话12320;5、12345处理不了找谁——12336国土资源违法举报客服电话,12337全国扫黑除恶举报平台,12338 妇女维权公益服务热线,12339国家安全机关受理公民和组织举报电话,12358全国物价监督检查服务热线,12365质量监督投诉电话,打假、投诉、举报、咨询,12381工信部公共服务电话,12385中国证监会热线,12388中纪委举报电话,12389公安机关涉黑涉恶违法犯罪线索举报电话
12345部门没有处理的投诉会一周一个电话么
12345作为消费者投诉举报电话,在每一天都会有很多的电话打进来,那么对于市民们反馈的问题其实如果是一个人反映是比较难解决,但是多人反映就会有效果了,那么12345投诉一般要多久才能处理,12345打多少次会被重视,接下来大家就跟小编一起来了解一下。12345投诉一般要多久才能处理12345多久出处理结果没有限制性的规定。12345市民热线的主要受理业务有:1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;5、其他应当受理的事项。五种举报不受理信访举报1、五种举报不受理信访举报不属纪检监察机关受理范围的:(1)、已受理或者正在办理的信访事项,信访人在规定期限内向受理或者办理机关的上级机关再次提出申诉的,不予受理;(2)、对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理;(3)、已受理或者正在处理的来访事项,来访人在规定期限内向受理或者处理机关的上级机关再次提出同一来访事项的,上级机关不予受理;(4)、来访人对来访事项处理(复查)意见不服,未提出复查(复核)请求而到上级机关再次走访的,各级政府信访工作机构和其他行政机关不予受理;(5)、来访人对来访事项处理(复查)意见不服,且无正当理由超过规定期限不提出复查(复查)申请的,不予受理;(6)、已经省(自治区、直辖市)人民政府复查复核机构审查,认定已办结或已在复查复核工作结束后备案,并已进入全国信访信息系统的,仍因同样的事实和理由提出申诉的,不再受理。五种举报不受理12315不受理范围:(1)、五种举报不受理12315不受理第一种类型:超过保修期或购买后的保质期的商品,对被诉方已不再负有违约责任的商品,不予受理;(2)、五种举报不受理12315不受理第二种类型:达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的举报不受理;(3)、五种举报不受理12315不受理第三种类型:已被法院、仲裁机构或其他行政机关受理或处理的举报不受理;(4)、五种举报不受理12315不受理第四种类型:消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的举报不受理;(5)、五种举报不受理12315不受理第五种类型:消费者无法证明其权利受到侵犯,且不符合国家法律、行政法规和规章的投诉举报不受理。3、五种举报不受理举报不实算巫告吗,五种举报不受理因认为无犯罪事实,或犯罪事实明显轻微,无需追究刑事责任时,不予立案。仅因不清楚案情而举报不实者,不负刑事责任。若捏造、散布犯罪事实,意图使他人受到刑事追究,则构成诬告陷害罪...12345打多少次会被重视同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完,因为你这是拨打的是市长热线电话,这是有专门的工作人员来给你进行处理,如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电话。一般都是由工作人员一次性给你处理完。当然,他们是根据具体情况和法律解决的,不是什么问题都能按“您”的要求办的。您有道理的要求他们能办,您没道理的要求就办不到了。他们帮忙不是无原则的。12345举报实名还是匿名都可以,可以实名也可以匿名。12345会给责任单位发一个交办单,上面会记录来电人的姓名和电话,你可以跟接线员说不显示具体信息的。不会泄露投诉人信息的,12345或有是否显示投诉人姓名的,如果要求不现实,他们只会把你投诉的事情转给相关部门进行处理,并定期回访,如果的确是违规的话,投诉效果还是比较好的。
12345投诉举报范围
12345投诉举报范围:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。12345不受理范围:1、涉及违反国家法律法规和社会公德的事项;2、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;3、涉及党委、人大、政协、纪检举报案件等方面的事项;4、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;5、涉及军队、武警管辖的事项,“110”、“119”、“122”等报警和“120”医疗急救事项;6、信访、“市长信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项;7、反映的内容不具体,无法办理和答复的事项。法律依据:《12345市民热线工作标准》第一条 受理中心通过系统平台,统一受理市民诉求;各县(市、区)政府(管委会)、市政府部门和公共服务单位作为市民热线的承办单位,承办市民诉求事项。市监察部门驻场办公,对市民热线的办理工作进行全程监督监察;各新闻媒体作为热线联动单位,对热线工作进行宣传报道、舆论监督。
12345五种举报不受理
12345这五种举报不受理:1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的。2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的。3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;换句话说,职业打假人为了牟利、知假购假的行为,投诉将不被受理。通俗说,投诉就是消费者要求市场监管部门解决修理、更换、退货、退款、赔偿损失等自身的民事诉求;举报则是自然人、法人或者其他组织向市场监管部门反映经营者涉嫌违反市场监管法律法规规章线索的行为,也就是任何人都可以要求市场监管部门查处违法行为。4、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的。5、未提供规定的材料的:1)姓名、电话号码、通讯地址。2)被投诉人的名称(姓名)、地址。3)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
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