淘宝购物须知（淘宝购物须知有瑕疵商品能退货吗）

本文目录

• 淘宝购物须知有瑕疵商品能退货吗
• 淘宝上的“7天无理由退货”与卖家的“购物须知”到底谁更有法律效力
• 如果淘宝网上购物后，想退货，怎么办
• 关于淘宝购物（有网购经验者进）
• 请教高手 淘宝网上怎么样整体编辑购物须知，整体编辑
• 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长，什么时间不能在维权
• 淘宝卖家漏发货,买家该怎么办
• 淘宝延长收货时间最多可以多少天

淘宝购物须知有瑕疵商品能退货吗

买的商品有瑕疵，当然可以退货了。并且这个运费由卖家承担的。退货的时候先和卖家取得联系。他们同意你退货，这样就可以避免很多麻烦。

淘宝上的“7天无理由退货”与卖家的“购物须知”到底谁更有法律效力

当然淘宝大，即使你买东西后也是先把钱打到支付宝里，只要你不确认，卖家是收不到钱的，放心啊

如果淘宝网上购物后，想退货，怎么办

一般的话,你必须在签收的时候就要验货.除非是质量问题,你可以当场拒签.一般关于颜色不喜欢了.款式没有想象中好看了之类的,卖家有权利不给退货的.你如果单方面退了款,他只要有你的签收单据的截图为证据,你就永远退不了款.或者,你签收后,又发回去,留下那个发货单据,也可以做为你退货的证据.您好. 因为交易是买卖双方进行,如需退款要双方协商好才可进行.货物本身出现问题,可联系卖家在双方协商好后,方可进行退款.如是您个人本身意识认为货物有问题,卖家有权拒绝退款.如未协商好私自用到付等手段发货给卖家,其有权拒签.如,卖家不同意退款,并且进行投诉,在成功后,货款会打进卖家帐户.

关于淘宝购物（有网购经验者进）

1.欲购买某一商品，与卖家联系，卖家称无现货。那为什么会有商品信息？汇钱给支付宝会怎样？ 卖家称无现货可能是暂时性的，商品信息一发布是14天，淘宝还自动重发一次，也就是说可能是28天前上架的物品。这种情况不建议提前拍下或付款，付款也不建议采用汇款方式，可以办一张可以网上支付的银行卡，大概10元，以后都方便了，如果交易失败支付宝也好往银行卡里退钱，如果汇款购买交易失败退款就麻烦了。2.EMS将货物送到什么地方？全国皆可送达，是最安全，范围最广的快递。可以直接写你的门牌号，到时他们会打电话联系你的。（EMS最安全，所以署名一定要对，到时会检查身份证，不对会退还寄件处，没商量的）3.使用支付宝是绝对安全的么？例如我对货物不满意，不收货就行么？ 没有什么是绝对安全的，只是你使用支付宝的话可以看到货物不满意可以要求退款，有争议时由淘宝店小二裁决是否退款给你还是付款给卖家。不满意可以不收，但不一定全额退款，要实物与描述不符才行。4.按照3的说法，无论什么情况，只要我不收货，支付宝都不会发钱吧？如果卖家争议（争议时店小二判定，如判定给卖家钱就会打到对方账户）或者在确认收货时间内（一般为15天，时间到时如果你没有提出异议，就是没有投诉卖家）即使不点收货支付宝也会打钱给卖家。如果有争议切记保留聊天记录，发货凭证这些直接证据，到时谁提交的证据多而准直接关系到店小二的判定。5.收货后有“7天无条件退货”服务的商品如何退货？无此服务的商品如何退货？还是不能退货？7天内给卖家寄回，保留寄货凭证，保证物品完好，卖家会退还给你物品款项（可能有的卖家会收取邮寄费用）无此服务的还有一种“消费者保障计划”（两片绿叶一朵黄花标志）也是可以退货的，时限为15天。即使什么服务都没有的，只要你 不确认付款都是可以要求退货的，只是相应的邮费可能都要你出了。 你想买什么可以把店铺发出来我帮你看看，还有什么不明白就加我Q11168620吧。

请教高手 淘宝网上怎么样整体编辑购物须知，整体编辑

使用淘宝助手，在淘宝助手里可以批量修改商品描述，你可以在商品描述首部批量添加“购物须知” ，使用文字还是图片你自己看着办

淘宝网买家交易完成后售后期限有多长，什么时间不能在维权

淘宝网买家交易完成后售后期限，根据不同商品，分别是：

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：

（1）三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

（2）三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

扩展资料：

交易纠纷的维权处理时间是：

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击要求客服介入处理后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

淘宝卖家漏发货,买家该怎么办

1 漏发货尽量协商解决。看你的描述，估计是商家早就缺货，只能先快递了2条。商家再补发货，也要进货后。

2 发货10天内，淘宝管理款项。如果不想补发，你可以申请退部分款。10天后，即使自动付款了，仍然可以申请售后，退部分款。

3 漏发一般不投诉商家，协商退钱就可以了。有没有货，淘宝上会显示，但不一定准确，比如实体店销售了，网店就缺货了。

扩展资料：

淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

入驻要求

淘宝商城店铺

1、是品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书（商标受理通知书）

服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

2、我是代理商，须提供：

企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证

品牌资质：正规品牌授权书

服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

淘宝无名良品店铺

一、通过无名良品商家认证

无名良品委托第三方认证机构对良品商家的资质进行认证。权威第三方机构认证安全可靠，认证流程严谨，严格把关。

商家分2种：品牌商和供货商

商家提供材料：材料验证通过之后, 无名良品还会进行以下的审核来最终决定商家是否通过认证；

1）结合相应行业的运营战略对该供货商生产能力进行综合判断, 有必要时会要求商家提供样品进一步审核.

2) 有必要时对供货商进行上门实地验证.

客户须知：（所有文件图片及文字需清晰）

1)无名良品将委托第三方认证公司对商家的资质进行审核，并出具是否通过的审核报告；

2)商家必须按照无名良品要求审核材料准备齐全，并寄送至无名良品。《商家材料真实性自我申明》(点此下载)商家对所提供之材料真实性的承诺文件，凡签署《商家材料真实性自我申明》的商家须对所提交材料的真实性承担相应法律责任。

3)所有提交材料均须加盖红色公章，公章复印无效。

4)审核无论通过与否，审核费用均不退还。审核不通过且申请重审的商家，重审费用按照一般新商家审核费用收取。

5)商家认证费用： 200元/家，由于资料不符要求影响认证进度者，认证公司将会核实催缴一次，多次催缴无效的即做未通过处理，且费用不予退还。

注：

1、必需材料必须提供，且所需材料复印件必须加盖公章；否则会直接认证失败；

2、可选材料请尽量提供，将有利于您快速顺利通过商家认证；

3、请将以上材料寄送到 良品招商组收 邮编：310099。

二、通过无名良品商品认证

无名良品委托第三方认证机构对良品商家的商品质量进行严格把控。审核通过的商品赋予良品独有的认证标识，从而提升消费者信心，让消费者买的放心。商品认证

无名良品商品认证说明：

1.符合无名良品商品发布类目（不含食品保健品、图书音像、虚拟充值、服务类等）;

2.商户经营商品品牌不在无名良品发布的限制品牌参考目录中；

3.非品牌商品重点审核商品质量；

4.严禁假冒、冒用、顶替品牌的商品。

5.良品店铺销售产品同时需要满足在申请入驻的营业执照上的经营范围内。

注：《无名良品限制品牌参考目录》 《无名良品商品认证标准及费用》

三．确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝代扣授权书》、《支付宝积分服务协议》、《信用卡支付服务协议》、《良品承诺书》，注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务。

四．商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》；《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》。

五. 无名良品店铺必须为淘宝新注册店铺，如入驻商户已经拥有淘宝店铺，则新开店铺所上架销售产品不能与老店铺重复。

六. 通过无名良品开业审核内容：

1.非企业法人若运营无名良品店铺，需提供企业《委托授权书》（加盖公章）

2.店铺装修质量

3.通过商家认证

4.通过商品认证（商品发布数量没有限制，但上架销售的商品必须通过商品认证）

淘宝集市店铺

淘宝集市店铺需要淘宝注册用户进行实名认证即可免费创建店铺。

参考资料：淘宝店铺-百度百科

淘宝延长收货时间最多可以多少天

淘宝实物延长收货时间可申请3天，虚拟交易延长收货时间可申请1天。

1、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。  

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请3天；  

3、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。  

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天。

扩展资料

淘宝购物收货时间须知：：

物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的20-60天内（具体时间根据订单选择的物流方式而不同，详见该订单的订单详情），系统会自动确认收货。

物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认。

淘宝对于不同类目，在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货。