双11发货规则（双11发货问题大家怎么解决的）
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双11发货问题大家怎么解决的
双十一发货问题解决方法如下：
1、对于商家虚假促销、单方面取消订单或迟迟不发货的，消费者可按照平台对于卖家发货期限规则要求商家进行赔偿。
2、对于商家不予理睬的，可向第三方交易平台和有关部门进行举报维权。
3、没货了退款。消费者遇到订单未发货的情况，应该核对订单情况，联系卖家。如果在催促后还未发货，则可以考虑取消订单，及时申请退款或者官方仲裁。
4、消费者遭遇“超卖”时，不仅可以要求商家退还货款，还有权主张商家就违约行为赔偿损失。
扩展资料：
换货规则：
买家下单时购买或获得赠送运费险：
1、卖家审核通过后，买家需自行垫付运费寄回商品，系统确认卖家收货后退还货款，运费则由保险公司7个工作日内打款至买家账户。
2、卖家审核通过后，买家选择系统自带的快递上门取件，需自行垫付运费给收件快递员，系统确认卖家收货后退款，运费则由保险公司7个工作日内打款至买家账户。
买家下单时未购买或未获得赠送运费险：
1、买家提前与卖家沟通商议，由于卖家问题产生的退换货，获得卖家承诺运费由卖家承担，卖家审核通过后，买家需自行垫付运费寄回商品，系统确认卖家收货后退还货款，运费则由保险公司7个工作日内打款至买家账户。
2、买家提前与卖家沟通商议，由于卖家问题产生的退换货，获得卖家承诺运费由卖家承担，卖家审核通过后，买家选择系统自带的快递上门取件，需自行垫付运费给收件快递员，系统确认卖家收货后退还货款，运费则由保险公司7个工作日内打款至买家账户。
双11发货规则是什么
双11出货规则是什么？让金投小编为你解答吧！
2019年11月11日00:00-2019年11月15日23:59:59期间消费者支付的订单，业者(虚拟类别除外)需要在2019年11月18日23:59:59之前发货，消费者可以在物流公司系统内看到订单的物流状态(包装、转播、转发、签字等).
2019年11月16日00:00-2019年11月19日23:59:59期间消费者支付的订单，业者(虚拟类别除外)必须在72小时内发货，消费者可以在物流公司系统内看到订单的物流状态(包装、转播、转发、签字等).
天猫国际订单、特殊场景和类别商品发货规则详情请参阅双十一招商规则:双十一活动商品和非活动商品遵循上述发货规则.
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