卖家故意不发货怎么治他们(卖家一直不发货怎么办)
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卖家一直不发货怎么办
卖家一直不发货的解决方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。
商家一直拖着不发货怎么办
卖家一直不发货的解决方案如下:
1.快件发生丢失、损毁、短少的,未投保快件的,信件类按服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过服务费用的5倍。对于其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2.对保价快件,按保价金额的2%收取保价费。快件丢失的,按照保额赔偿,每票最高保额为人民币10000元;
3.快件丢失、损毁、短少的,免收服务费;
4.因自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等造成的延误和损坏,快递公司概不负责。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第46条。
邮政企业对普通邮件的丢失不承担责任。但是,因邮政企业故意或者重大过失造成普通邮件损失的除外。
第四十七条
邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失:
(一)保价凭证邮件丢失或者全部损坏的,按照保价金额赔偿;邮件发生部分损坏或者内件丢失的,按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过资费的三倍;挂号信丢失或损坏的,按收费的三倍赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示和向用户提供的证明邮件文件中,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定的义务的,无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。
第四十八条
由于下列原因之一造成给据邮件丢失的,邮政企业不承担责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成保价邮件损失的除外;
(二)所寄货物的自然性质或者合理损耗;
(3)发送方和接收方的过错。
商家不发货怎么办
发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家双倍赔偿。
《消费者权益保护法》
第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
根据《民法典》第577条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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